JAK ROZMAWIAĆ Z LUDŹMI ZAMIAST DO NICH MÓWIĆ?

Z zawodowej i ludzkiej ciekawości uważnie słucham różnych rozmów i zdarza mi się zapisywać ich fragmenty.  Kiedy rozmawiam z kimś pierwszy raz, obserwuję swoje reakcje na to co i w jaki sposób zostało powiedziane.  No i oczywiście wspieram też moich...